Sprawny serwis i pomoc techniczna
Usługa modernizacji istniejących maszyn firmy Renishaw nie kończy się z chwilą wykonania instalacji i przeprowadzenia szkolenia.
Szybki serwis i pomoc techniczna
Renishaw zdaje sobie sprawę z tego, że użytkownicy wymagają wysokiego poziomu gotowości maszyn, więc niezbędny jest sprawny serwis oraz profesjonalna pomoc techniczna. Każdy element systemu pomiarowego, w tym również układ sterowania UCC, ma zapewniony dostęp do szybkiej usługi „naprawa poprzez wymianę”.
Witryna pomocy technicznej dla maszyn współrzędnościowych zawiera zasoby online, tematy pomocy z możliwością przeszukiwania, strony z zalecanymi praktykami, poprawki do oprogramowania oraz rejestrację zgłoszeń dotyczących pomocy.
Umowy serwisowe
Firma Renishaw oferuje klientom usługi modernizacji istniejących maszyn wszechstronność opcji umów serwisowych, które obejmują:
- konserwację oprogramowania,
- wizyty w celu przeprowadzenia kalibracji, zapobiegawczej obsługi technicznej oraz udzielenia pomocy technicznej w sytuacji awaryjnej,
- udzielenie pomocy technicznej poza godzinami pracy,
- uzupełniające szkolenia w zakresie oprogramowania.
Każda umowa jest niestandardowa, więc klient może wybrać takie zestawienie usług, które odpowiada jego potrzebom, z możliwością przeniesienia niewykorzystanych dni do następnego okresu rozliczeniowego.
Odkryj ukryte możliwości maszyn współrzędnościowych
Przeczytaj artykuł przedstawiający w skrócie możliwości poprawy zdolności i parametrów pomiarów maszyn współrzędnościowych poprzez zmodernizowanie ich z wykorzystaniem najnowocześniejszego oprogramowania, układu sterującego oraz technologii sond pomiarowych.
-
Pomiary są nieodzownym elementem każdej działalności związanej z wytwarzaniem, ponieważ dostarczają informacji niezbędnych do kontroli procesów i weryfikacji produktów. Jednak starsze maszyny współrzędnościowe mogą być wąskim gardłem jeśli nie dotrzymują kroku rosnącym wymaganiom pomiarowym. Nowe technologie używane w sondach i programach pomiarowych a także układach sterowania dały możliwość istotnej przemiany maszyn współrzędnościowych. Dzięki nim po modernizacji maszyny charakteryzyją się wyższą dokładnością, krótszymi cyklami pomiarowymi oraz zwiększonym poziomem automatyzacji. W obecnej sytuacji rynkowej modernizacje mają istotny sens ekonomiczny i ekologiczny.
Przedłużona gwarancja
W ciągu 3 pierwszych miesięcy użytkowania dostępna jest 3-letnia gwarancja dla nowej maszyny współrzędnościowej. Skontaktuj się ze swoim dostawcą.
